不出半天，分类桶站里的垃圾就“冒尖儿”了，小区里需要有个地方集中清运满溢的垃圾桶。可三年来，这个集中点已经换了两次地方，无论设在哪儿都会被居民投诉。

　　没有肯定不行，离居民楼太近也不行。今年11月，顺义区马可汇小区的居民因为这一问题进行了第三轮投诉。记者走访发现，该小区建设时没有预留垃圾清运空间是根本原因。一周以来，本端记者多次走访，联合属地各职能部门同居民一起想办法。

　　走的时候窗外还是满墙的月季花，回来的时候花没了，墙也缺了口子，取而代之的是50多个垃圾桶。居民王女士住在马可汇小区1号楼，这栋楼与小区的东墙隔着一条小区主路。2021年9月，王女士把房子租出去了，离开小区时，东墙的铁栏杆上爬着月季花藤，墙外有一幢彩钢板房，用于垃圾清运。王女士回忆，那时候无论是垃圾桶的集中还是清运，都是在小区外完成的。现在王女士要搬回来住了，让她惊讶的是，小区的东墙打开了一道口子，墙外的彩钢板房相当于和小区内部连通了，而垃圾清运变成在小区内，也就是自家窗前完成了。

　　走在小区里，那道破开的东墙平日里有蓝色的围挡拦着，瞧不见另一侧的垃圾桶。可从楼上往下看，围挡另一侧的“风景”就遮不住了——50多个垃圾桶密密麻麻堆积在彩钢板房外，斜对着居民家的窗户。从户型上看，朝着东墙的这一面大多是居民家的客厅和卧室。居民说，每天一起床，这样的景象就映入眼帘，想不看都得看，多堵心啊！

　　异味、噪音、堵路，近期这个垃圾桶集中存放点遭到了居民的投诉。这里的垃圾桶有两类，一类是厨余垃圾，另一类是其他垃圾，无论是集中存放还是清理作业期间，居民都说能闻见较大的异味，垃圾的酸臭味和环境消杀药水的味道都让居民不敢开窗。

　　垃圾清运时，大型垃圾清运车暂时占用楼前的主路，清运作业发出的声响也引起了一些居民的不满。有人上夜班，一大早正是最疲惫准备入睡的时候，可垃圾清运作业却开始了；早晨上班或需要送学的居民更着急，因为垃圾车占着的这条主路，是居民驾车出行的必经之路。

　　1号楼居民告诉记者，拨打12345市民热线投诉后，大家得到了相关部门的回复。他们注意到，属地南法信镇为了解决居民的诉求已经做了不少调整。比如削减小区垃圾桶站的数量，这样集中过来的垃圾桶会减少一些；再比如调整垃圾清运的时间，早上五六点钟就开始清运的情况变少了；还有让大型垃圾清运车尽量靠边，给居民留出通行道路等等。

　　可是这些办法没有解决根本问题，垃圾清运作业一天多次，窗外的噪音仍然扰民；隔三差五，大家还是能遇到垃圾清运车堵路的情况。“现在是冬天，异味的问题还好点儿，可到了夏天，不是还得臭么？彻底解决的办法就是把垃圾桶都搬走，换个地方清运不行吗？”

　　据介绍，马可汇小区的住房类型以商住两用房为主，此外还有少部分商品房、经济适用房等。从人员结构上来看，住在这里及在这里办公的年轻人居多，平时做饭少、点外卖的多，造成了垃圾的产生量较大，常常是小区内6组分类桶站仅半天就全满。

　　这么多的垃圾桶搬到哪里才合适呢？11月16日记者来到小区，和居民一起物色新地方，看看大伙儿希望把垃圾桶集中存放点挪到哪儿。居民七嘴八舌，这一次的走访没有达成共识。但在小区内外仔细地看了一圈，局促的公共空间给大家留下了深刻的印象。

　　小区里产生的垃圾可不只有厨余和其他垃圾，还有可回收物和大件垃圾需要存放。记者看到，4号楼附近空地上建起了绿色的围挡，是专门收纳大件垃圾的地方。小区的北门外，挤下了一间垃圾分类驿站，目前主要存放可回收物。“这间小房子哪儿还放得下别的垃圾，这里就是收废品的。”一位正在整理可回收物的大叔说。

　　无论是小区里面还是周边地区，都没有密闭式清洁站，这是马可汇小区的“先天不足”。对比该小区和隔壁小区，总面积差不多，且都没有密闭式清洁站，但马可汇小区的人口密度却是隔壁的两倍，所以垃圾清运问题显得特别棘手。

　　记者从各清运单位了解到，原来小区垃圾桶集中存放点已经挪了不止一次。在大家的印象中，2021年以前，小区里的垃圾清运工作集中在4号楼附近的空地上，也就是现在存放大件垃圾的地方，后来挪到了小区北门外的断头路上，今年以来又搬到了小区东墙外。

　　垃圾桶集中存放点的每一次迁移都和居民投诉有关。记者从属地了解到，因为居民不希望这个存放点在4号楼附近，所以只好挪到了小区北门外的断头路上。可没过多久，新点位再次惹来了投诉，因为在这条断头路上，不仅有居民要停车，还有很多健身跳舞的老人，他们非常反感这里有垃圾桶。无奈之下，存放点只好挪到了小区东墙外。

　　2021年垃圾桶集中存放点首次迁移至北门外断头路时，属地协调在小区东墙外建设了彩钢板房。原本是想把撤换下来的垃圾桶都放在彩钢板房里，避免异味扰民，但随后发现彩钢板房不够大。这间房子不仅要存放近60个垃圾桶，同时还要有清洁、替换垃圾桶的作业空间，于是出现了大量垃圾桶暴露在外、彩钢板房废弃不用的情况。

　　记者从小区物业了解到，现在东墙的位置是经过了综合考量的，这个点位守着小区的东北角，对居民正常生活的影响最小。可墙外有陡坡，有树木，从外部清运垃圾条件很不利，所以现在才把东墙破了个口子，把清运垃圾的工作协调到了小区里面。

　　11月20日，记者再次来到了马可汇小区。与首次探访不同的是，属地职能部门、社区、物业的工作人员都赶到了现场。垃圾桶集中存放点到底安置在哪里合适，各方一起商量对策。在前期记者和居民的共同走访中，居民开始理解小区设置这样一个存放点究竟有多难，而在各方的深入沟通中，有关部门也更加理解了垃圾桶给居民带来的烦恼。

　　当日，大家又沿着小区的东墙和北门外的断头路重新物色合适的点位。一边走一边有居民提出，现场核实土地性质，看看是否有设置垃圾桶集中存放点的可能。结果是，小区周边不但有规划代征地，也有区级林地，还有一些地方看似空旷，但可能对其他居民楼造成干扰，总体情况比较复杂。

　　经过一下午的协商，属地和居民终于达成一致意见：如果能找到更合适的地方，就将当前的垃圾桶集中存放点移走；如果经各相关部门研究后仍然找不到合适点位，则将当前的垃圾桶集中存放点就地改造。

　　属地工作人员告诉记者，如果就地改造，可以把已经废弃的彩钢板房利用起来，并适当扩大，使其能够满足使用需求。同时协调相关部门，合理改造彩钢板房附近的陡坡路段、树木布局，把垃圾清运工作移到小区外，减少清运过程中的噪音扰民，并解决占用小区内部路等问题。

　　截至发稿时，属地正在进一步研究最终可行的方案。工作人员告诉记者，方案确定后会尽快告知居民。但受季节影响，无论是迁移垃圾桶集中存放点还是就地改造，施工都可能要延后一段时间，对此居民表示认可。